AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Verträge zwischen der AC-CH GmbH, Brandschenkestrasse 154, 8002 Zürich (nachfolgend „Verkäufer“) und ihren Kunden. Mit der Bestellung erkennt der Kunde diese AGB an.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte in den Online-Kanälen stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch die Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch die Auftragsbestätigung oder die Lieferung der Ware zustande.

3. Preise und internationale Lieferungen

Alle Preise sind in der jeweils angegebenen Währung (CHF/EUR/GBP) ausgewiesen.

Grenzüberschreitender Versand: Da der Versand aus verschiedenen Logistikzentren (z. B. aus der EU) erfolgen kann, ist der Kunde bei grenzüberschreitenden Lieferungen (insbesondere in die Schweiz oder ins Vereinigte Königreich) der Importeur der Ware. In diesem Fall können Einfuhrumsatzsteuern, Zollgebühren und Bearbeitungsentgelte anfallen, die vom Kunden direkt an die zuständigen Behörden oder Versanddienstleister zu entrichten sind.

4. Versand und Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Der Verkäufer ist zu Teillieferungen berechtigt. Die Lieferzeiten sind Richtwerte. Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch die Zollabwicklung oder höhere Gewalt entstehen.

5. Widerrufsrecht (14 Tage)

Kunden haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Verkäufer (hello@hoi-commerce.ch) informieren. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Die Rücksendung hat an die vom Kundenservice mitgeteilte Adresse des jeweiligen Logistikstandorts zu erfolgen.

6. Prüfung und Gewährleistung

Der Kunde hat die Ware nach Erhalt sofort zu prüfen. Mängel sind innerhalb von 8 Tagen schriftlich zu melden. Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren auf nachweisbare Fabrikationsfehler. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind normale Abnutzung sowie unsachgemässe Behandlung.

7. Haftung

Die Haftung des Verkäufers beschränkt sich auf die gesetzlich zwingenden Bestimmungen. Eine Haftung für indirekte Schäden, Mangelfolgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

8. Schlussbestimmungen und Gerichtsstand

Sollten Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest des Vertrages gültig. Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.